I Lavoratori DEVONO potersi esprimere

17-06-2016 Comunicati - Palermo Hits:305

I Lavoratori DEVONO potersi esprimere

Apprendiamo con sconcerto che l’azienda Almaviva Contact in queste ore si appresta a consegnare lettere di contestazione/richiamo riguardanti alcuni interventi di colleghi di tutte le sedi nel gruppo Facebook “Almaviva...

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Attenti al lupo!

29-05-2014 Comunicati - Catania Hits:939

Attenti al lupo!

Si è concluso e accettata la proposta dell'azienda nell'incontro semestrale coi sindacati, i quali, per l'ennesima volta, non hanno saputo o voluto dire di no all'azienda alla rimodulazione dei Contratti...

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Grazie

13-06-2016 Comunicati - Rende Hits:129

Grazie

Grazie a chi ci ha sostenuto e permesso di farcela. Grazie a tutti coloro che hanno creduto in noi e ci affidano un incarico importante. Grazie a chi si è impegnato con...

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incontro con AD del 28 giugno 2016
Martedì, 28 Giugno 2016
Da intervento Facebook RSU Salvo Montevago Incontro oggi con parte della dirigenza aziendaleDopo un excursus sommario della situazione del centro... Read More...
Secondo incontro 223
Giovedì, 14 Aprile 2016
Si è svolto oggi il secondo incontro previsto dalla fase concertativa delle procedure di licenziamento collettivo (legge 223/91), iniziato alle... Read More...

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I Lavoratori "avevano" detto N…

05-06-2016 Hits:638 Notizie

I Lavoratori "avevano" detto NO

Il Sindacato rappresenta l’espressione del volere dei lavoratori Dopo una estenuante maratona di attesa da parte di tutte le RSU presenti, in attesa senza dover e poter far nulla, in quanto il tavolo di trattativa in definitiva si era ridotto ad una interminabile “ristretta” tra azienda, governo e segretari nazionali di CGIL-CISL-UIL-UGL, arriva l’esito di tale trattativa; contratti di solidarietà solo su 3 siti dei complessivi 6 aziendali (nel CRM), una assoluta e decisa marcia indietro persino all’ipotesi di accordo formulata dall’azienda stessa in concerto coi sindacati di cui sopra, uno spacchettamento aziendale di fatto, che porterà alla conduzione di due...

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Almaviva Contact: Sciopero Nazionale di …

07-05-2016 Hits:439 Notizie

Almaviva Contact: Sciopero Nazionale di una settimana

  Di tutta evidenza la situazione drammatica che in queste ore incrocia le vite dei Lavoratori Almaviva Contact Italia. L'apertura della procedura di mobilità (ex lege 23/1991 n.223 - mobilità) riporta ancora in basso la condizione lavorativa dei dipendenti Almaviva, i Lavoratori in grande maggioranza hanno scelto di dire BASTA a queste condizioni, dire BASTA all'inerzia del governo, dire BASTA alla continua ricerca del minor costo penalizzando di fatto, le professionalità e competenze tra i Lavoratori, che ci onoriamo di rappresentare. Le soluzioni DEVONO essere trovate ed è compito di questo Governo di questo Stato, trovarle. Negli anni passati, già dal 2010, i Lavoratori...

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NO, NO e ancora 2517 volte NO

03-05-2016 Hits:299 Notizie

NO, NO e ancora 2517 volte NO

  Nel referendum tenutosi ieri e oggi (2/3 maggio) tra le due sedi Palermitane di Almaviva Contact, con una percentuale di votanti pari all'85% degli aventi diritto ha prevalso nettamente il NO (con 2517 voti contro i 120 del SI) più del 95% dei lavoratori ha scelto di rifiutare le linee guida proposte in concerto dal Ministero dello sviluppo economico e l'azienda, dove si intaccavano pesantemente i salari dei dipendenti, già ridotti ai minimi termini da anni di accordi al ribasso e erosione dei diritti previsti dal ccnl. Un grande risultato, commenta Salvo Montevago, RSU Cisal Comunicazione, che testimonia ancora una volta...

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Referendum Almaviva 2016

29-04-2016 Hits:399 Notizie

Referendum Almaviva 2016

Abbiamo raccolto gli interventi della nostra RSU su almaviva contact Palermo, per cercare di dare un senso logico e temporale a tutta la situazione, c'è molta confusione tra i lavoratori, in alcuni casi creata ad arte, facciamo chiarezza.     RAPPRESENTARE (ovvero fare i conti senza l'oste) Rappresentare significa, riunire nella propria figura una moltitudine di simili, una sorta di portavoce di un gruppo di simili riguardo alcune questioni, in un paese democratico, la rappresentanza e' necessaria per una serie di fattori tecnici, logistici etc. Rappresentare significa confrontarsi con coloro che rappresenti e riportare la linea seguita democraticamente dalla maggioranza delle persone, ad un livello...

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Sciopero nazionale Almaviva Contact

10-04-2016 Hits:353 Notizie

Sciopero nazionale Almaviva Contact

Alla luce dell'apertura della procedura di riduzione del personale da parte di Almaviva Contact, e dei primi riscontri degli incontri tra azienda e parti sociali, da cui emerge la ferma intenzione dell'azienda a non accontentarsi di promesse dalle istituzioni; di fronte all'insostenibilità sociale del licenziamento di 3000 dipendenti, numero che cresce paurosamente, se teniamo conto della ricaduta degli eventuali licenziamenti sui familiari a carico dei lavoratori; constatata e più volte denunciata la cattiva regolamentazione normativa del comparto (e laddove regolamentata, comunque poco sanzionata nelle infrazioni), relativamente alla garanzia di una concorrenza tra le imprese compatibile con il costo del lavoro “in Italia”, alla responsabilità diretta dei committenti rispetto ai dipendenti delle...

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Incontro con Almaviva Contact

02-04-2016 Hits:306 Notizie

Incontro con Almaviva Contact

Si è svolto oggi il primo incontro previsto dalla fase concertativa delle procedure di licenziamento collettivo (legge 223/91), iniziato alle 11:00 e conclusosi alle 14:00, durante l’incontro la Cisal Comunicazione ha ufficialmente chiesto di ricevere direttamente dall’azienda i bilanci certificati degli ultimi 5 anni e dello stesso periodo tutte le movimentazioni societarie, in Italia e all’estero, fondamentale dal nostro punto di vista per “fotografare” la situazione economico/patrimoniale ad oggi al netto di tutte le dichiarazioni sia verbali che scritte fino ad oggi pervenute.Preliminarmente abbiamo sottolineato la grossa crisi sociale che si sta venendo a creare sul territorio, difficilmente gestibile, stato...

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Almaviva annuncia 1670 licenziamenti a P…

21-03-2016 Hits:1327 Notizie

Almaviva annuncia 1670 licenziamenti a Palermo, Cisal

Si è svolto oggi un incontro con la dirigenza Almaviva Contact nelle figure di Carla Pallotta e del nuovo capo del personale su Palermo Rosario Fazio, che sostituirà l’attuale Site Service Manager Giuseppe Caruso. Durante l’incontro la dirigenza ha comunicato a tutte le componenti la RSU e le segreterie territoriali, l’apertura per i siti di Palermo, Napoli e Roma delle procedure di cui ex lege 223 (procedura di riduzione del personale), durante l’esposizione di un fascicolo con sunto sommario dell’intera manovra con qualche grafico sparso, diversi aspetti non hanno convinto la nostra organizzazione in rappresentanza dei lavoratori. Innanzitutto l’azienda dichiara esuberi a...

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Tieni tre, paghi due

18-11-2015 Hits:876 Notizie

Tieni tre, paghi due

Sovrana è la confusione che regna tra i lavoratori di Almaviva Contact in questi giorni, da più parti le domande sono sempre le stesse "cosa dobbiamo fare?", "qual è il futuro?" Quello che mi accingo ad esporre è un mio personale punto di vista e non vuole sostituirsi in alcun modo alla libera interpretazione di ciascun lavoratore del momento storico che stiamo attraversando, ma vuole soltanto in alcuni casi aggiungere qualche spunto di riflessione che può tornare utile per completare il quadro generale che ognuno di voi può autonomamente farsi. Notizia di qualche giorno fa la nuova dichiarazione di circa 2500 esuberi...

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Tripi scommette...va sulla Sicilia

26-09-2015 Hits:1344 Notizie

Tripi scommette...va sulla Sicilia

(Giornale di Sicilia - Venerdi 19 luglio 2013) "Alla Sicilia serve una politica industriale equilibrata. Investire su sviluppo e innovazione tecnologica porterà ricchezza".Sono parole dell'amministratore delegato del gruppo Almaviva, Mario Tripi, che in Sicilia ha tre sedi, una a Catania e due a Palermo, con circa settemila dipendenti (32 mila in tutto il mondo e 700 milioni di fatturato), gran parte dei quali con contratto a tempo indeterminato. E guardando i numeri, Almaviva Contact è la più grande società che da 13 anni opera nella regione. Specializzata in contact center e innovazione tecnologica, la società lavora sul territorio con contratti che riguardano...

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I Lavoratori devono poter scegliere

11-04-2015 Hits:1029 Notizie

I Lavoratori devono poter scegliere

A 48 ore dalla firma del nuovo accordo che rinnova per un altro anno i contratti di solidarietà in tutte le sedi di Almaviva Contact, la popolazione lavorativa si spacca, da un lato coloro che tirano un sospiro di sollievo circa la paventata ipotesi di mobilità dichiarata dall'azienda, dall'altro coloro che reputano questo accordo un ulteriore passo indietro rispetto alle attuali condizioni lavorative, senza prospettive future di miglioramento. Senza entrare troppo nel dettaglio tecnico dell'accordo, che per sommi capi rispetto al precedente in uso, toglie la pausa "pranzo" ai lavoratori Full Time (30 minuti) secondo una arbitraria e discutibile rilettura del...

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Assist di Wind

29-03-2015 Hits:979 Notizie

Assist di Wind

Un momento di crisi, proclama da mesi l'azienda. Un momento si fa per dire: saranno almeno tre anni, che dura il momento... E sulla base del momento di crisi, pur di "salvare i posti di lavoro", pur di "lasciar sopravvivere l'azienda", i lavoratori si son sobbarcati tagli per milioni di euro (grazie alle splendide rivoluzioni del nuovo CCNL prima, grazie al CdS poi.Ovviamente non basta. In questa spirale siamo di nuovo al capolinea, dopo mesi in cui si grida l'impossibilità a proseguire, con "ristrutturazioni necessarie" entro 10 giorni, 15, 20, 30... che saranno 6 mesi ormai. Arriva l'aut aut della gara Wind: "ce l'hanno preassegnata,...

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Lettera di un lavoratore

13-01-2015 Hits:1023 Notizie

Lettera di un lavoratore

Abbiamo ricevuto la seguente lettera di un Lavoratore durante le ultime festività natalizie, come redazione abbiamo riflettuto a lungo se renderla pubblica, infine sulla base della trasparenza e della condivisione con tutti i colleghi abbiamo ritenuto corretto pubblicarne un estratto, lo abbiamo fatto, omettendo volutamente il nome dell'autore, pur non condividendo alcuni punti della lettera, riteniamo sia indicativa dello stato d'animo che diversi lavoratori stanno attraversando in questo periodo...   "...ma cmq non mi aspetto mai niente di buono però non capisco come mai non ci si taglia le gambe all'azienda.  Così ci rendono pezzenti e non morti di fame. Ci schiavizzano...

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Indagine conoscitiva sui call center - L…

12-12-2014 Hits:1250 Notizie

CAMERA DEI DEPUTATI Giovedì 11 dicembre 2014 XVII LEGISLATURA BOLLETTINO DELLE GIUNTE E DELLE COMMISSIONI PARLAMENTARI Lavoro pubblico e privato (XI)   Indagine conoscitiva sui rapporti di lavoro presso i call center presenti sul territorio italiano. DOCUMENTO CONCLUSIVO APPROVATO DALLA COMMISSIONE   Sommario   1. Premessa   2. Il quadro normativo   3. I principali elementi emersi nel corso delle audizioni.    3.1. Assocontact.    3.2. AlmavivA Contact S.p.a. e Comdata S.p.a.    3.3. ISFOL.    3.4. INPS.    3.5. Assotelecomunicazioni – Asstel.    3.6. ISTAT.    3.7. Esperti della materia.    3.8 Federtelservizi.    3.9. CGIL, CISL, UIL e UGL.    3.10. Ministero dello sviluppo economico.    3.11....

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L'idea e i finanziatori

07-12-2014 Hits:1407 Notizie

L'idea e i finanziatori

Si può vendere un'idea?, si può chiedere un investimento collettivo per scommettere sul futuro?, Si, si può...Da qualche anno esiste una formula detta crowdfunding, che prevede l'investimento di capitali reali collettivi su un'idea che senza quei capitali sarebbe irrealizzabile, in linea teorica è questa la situazione che si è venuta a creare in questi giorni in azienda, una situazione che definire incerta e confusa è poco, in linea pratica molte cose cambiano però e cercheremo di analizzarle nell'esposizione seguente. Ma andiamo per ordine. Cominciamo col dire che tutte le nostre considerazioni riportate all'interno dell'articolo, non vogliono essere definitive, in quanto ancora non abbiamo...

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TFR in busta paga, facciamo chiarezza

05-11-2014 Hits:979 Notizie

TFR in busta paga, facciamo chiarezza

Non è tutto oro quello che luccica, si sa, e se da un lato la possibilità di ricevere il TFR direttamente in busta paga può allettare i lavoratori, dall’altro presenta una serie di penalizzazioni – di natura fiscale ma non solo – sulle quali sarà bene fare chiarezza affinché i lavoratori stessi possano decidere con piena consapevolezza se aderire o meno all’erogazione del trattamento di fine rapporto direttamente in busta paga. Cosa accade se si sceglie il TFR in busta paga. La legge di Stabilità 2015 prevede la possibilità su base volontaria di farsi anticipare in busta paga la quota spettante di...

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Mobilità volontaria

31-10-2014 Hits:1840 Notizie

Mobilità volontaria

Con un comunicato al personale diramato in tutte le sedi Italiane, Almaviva Contact, ha aperto alla possibilità delle richieste da parte dei lavoratori di entrare in un bacino di potenziali impattati dalla mobilità volontaria. In questo articolo vogliamo analizzare la questione in maniera semplice e senza troppi giri di parole o rimandi di legge, per non confondere i lavoratori che potrebbero essere interessati alla manovra.     In generale: La mobilità è un intervento a sostegno di particolari categorie di lavoratori licenziati da aziende in difficoltà che garantisce al lavoratore un'indennità sostitutiva della retribuzione e ne favorisce il reinserimento nel mondo del lavoro. La mobilità viene...

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Il nostro punto di vista

29-10-2014 Hits:1107 Notizie

Il nostro punto di vista

Nessuno fino ad oggi ha negato, volutamente o incosciamente, la crisi del settore call center, relativamente alle macrotematiche di delocalizzazione e dumping e più in generale ad un mancato rispetto delle attuali norme di legge.Siamo convinti che in un quadro normativo ed economico così strutturato, l'optimum aziendale sia quello di "portare in pareggio" i propri conti, in attesa di vedere meglio delineata la situazione di mercato, forti della posizione dominante e con buone fondamenta cementate negli anni.Laddove questa sia, condividiamo la scelta, in quanto la reputiamo sia economicamente che imprenditorialmente corretta e probabilmente l'unica possibile. Tuttavia quello che come Sindacato,...

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Gruppo Social o Fan Page Aziendale?

28-08-2014 Hits:1265 Notizie

Gruppo Social o Fan Page Aziendale?

Perchè il social è un'idea vincente?, perchè fonda la sua forza sulla condivisione e sulla parità di peso all'interno della realtà virtuale.Lo spirito stesso del social segue il paradigma più generale della diffusione di internet, che abbattendo quasi ogni tipo di barriera, non ultima quella sociale (intesa come differenziazione sociale), è riuscito a dare la possibilità ad ogni partecipante di godere dei 15 minuti di popolarità di Warholiana memoria, moltiplicati in infiniti tempi proporzionali alla presenza all'interno della rete virtuale stessa.Le finalità dunque, in un ragionamento ad ampio raggio, non sono neanche prese in considerazione, in quanto lo strumento stesso...

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